高速公路服务区是服务群众的重要“窗口”，是提升高速公路服务供给质量的重要切入点。国庆期间，江苏高速公路服务区得到了网友的广泛关注。

传统的服务区经营业态单一、餐饮模式简单、商业布局陈旧、经济效益欠佳，已不能满足驾乘人员高品质、多样化、个性化的需求。

江苏交控以提升人民群众出行体验为目标，提出服务区“双提升”规划，创新服务区商业模式，由传统自营为主逐步向新型自营、“外包+监管”转型，根据各个服务区特点，采取“一区一策”的办法，加快高速公路服务区转型升级工作，将服务区打造成现代化商业服务综合体，有效提升服务区的档次和品位，不断提升驾乘人员出行品质，逐步从“快速便利、及时到达”单一需要升级转变为“快行慢享、轻松旅途”的多元诉求，持续满足新时期社会公众对美好出行现实“新需要”。

过去，服务区主要功能是提供简单的必要服务。江苏交通控股有限公司勇敢打破传统思维，创新定位，不但实现自身飞跃，还引领了公路出行消费升级潮流。向空白处发力，这正是创新的起点。